服务发展 助推跨越——贵州省室内装饰协会2025年系列走访活动(十七)
发布日期: 2025-03-23    作者: 产品中心

  

服务发展 助推跨越——贵州省室内装饰协会2025年系列走访活动(十七)

  作为室内装饰行业的重要组成部分,贵州省室内装饰协会承担着推动行业进步、加强行业自律、提升服务意识等职责。为进一步探索2025年企业经营健康情况与需求、传达国家政策及协会近期工作安排、促进会员企业间交流合作,贵州省室内装饰协会启动2025年系列走访活动,实地调研,靠前服务,助力会员单位实现良好开局。

  3月18日,协会会长高磊率副会长杨波、甘剑琪,执行秘书长张建刚,理事白兵、廖毅、叶进,副会长单位固达电线电缆(集团)有限公司家装渠道负责人李金超,贵州煊达文化传媒有限责任公司总经理高玉明一行九人,分别走进花溪区新恒隆建材经营部、贵州鹰牌科技有限公司(华鹏瓷砖)、贵州金指头智能家居有限公司,面对面交流,零距离问企。新恒隆建材总经理钟世伟及合伙人刘树宏,贵州鹰牌科技总经理张宪成,金指头智能家居总经理赵仕铭及合伙人石胜均对调研组的到访表示热烈欢迎。

  新恒隆陶瓷是广东省名牌产品,总部在佛山市禅城区南庄镇,成立于1998年,一直专注瓷砖生产及销售,致力于打造成为陶瓷中的宜家。新恒隆陶瓷通过IS0 9001质量体系、ISO 14001环境管理体系认证,采用国际标准产品标志认证,产品品种类型丰富、规格齐全,主打产品有岩板、无限连纹大板、70度瓷抛至尊白、简奢·负离子通体生态石、臻奢·厚石、轻奢·钻石釉、瓷片、仿古砖等。企业引进全先进高效环保的“高铁时代”窑炉,全进口EFI快达平数码喷墨打印机、西班牙陶丽西墨水等先进生产设备和材料,注重产品的深度开发与应用,持续创新,品牌建设不断迭代升级。花溪区新恒隆建材经营部是贵州省室内装饰协会常务理事单位。

  调研组首先观看了两段视频,对新恒隆瓷砖的制作流程与工艺及其产品的优点有了初步了解。接着,总经理钟世伟与合伙人刘树宏分别向调研组介绍经营情况与发展规划。钟总认为,一定要打破“只有大卖场才有好产品”的成见。新恒隆瓷砖不仅品控严格,品质过硬,而且注重服务,管理细致。经营部虽未设卖场,目前主要有直营、经销商以及近几年才全力发展的中小型装企渠道,但2024年业绩较2023年有小幅增长。刘总也从‌历史悠远长久、技术领先、原材料优势、市场地位和检验测试标准等多个角度,阐述了为何佛山瓷砖会被认为质量有保障、是更好的选择。‌‌

  高磊会长、杨波副会长详细询问了关于瓷砖在使用中的耗损由哪一方承担、不一样的区域订单价格体系是不是真的存在差异等情况。高磊会长还指出,目前经营部的仓储模式并未达到中心仓的规模,其实是做销售,服务自己的客户体系,建议企业找准赛道,定准经营方向,寻找差异化,同时能以较具稳定性的品牌与装企合作。

  调研组来到位于花溪区同心路牛郎关贵储建材配送中心的鹰牌集团——华鹏陶瓷(贵州运营中心)。华鹏陶瓷是隶属天安新材上市公司旗下鹰牌集团的高端品牌,拥有上市公司和国资背景双重血统。华鹏陶瓷始创于1994年,总部营销中心位于广东佛山,是一家集研发、生产、销售为一体的建陶品牌,也是陶瓷行业柔光技术的开创者及领军品牌。贵州鹰牌科技有限公司是贵州省室内装饰协会常务理事单位,2022年8月正式签约成为华鹏陶瓷西南地区和西北地区十省(原十三省)的运营商,贵阳属贵州省中心仓。

  调研组在总经理张宪成的引领下参观展厅。琳琅满目、极具造型感的产品吸引了调研组的目光,使大家更深刻地感知了华鹏瓷砖花色、纹理、质感在空间的优异表现力。

  据总经理张宪成介绍,企业基本不做零售,十省现有经销商专卖店90余家,均采取帮扶模式,分销统一价格,工艺严格要求。公司一直与绿豆装饰、创艺装饰等装企保持深度合作。2025年,企业在战略方向有很大转变,希望寻找异业合作,共享资源、互相导流、增强市场竞争力,实现高中低档全覆盖。此外,贵州运营中心展厅也将改版,打造沉浸式体验空间。目前,架构不成熟、急需招揽人才是企业面临的主要难点。

  高磊会长听取张宪成总经理的介绍后强调,贵州陶瓷行业体量提升空间很大,企业应该优化整合公司架构,与头部装企合作须安排专人对接,把跟踪服务做到位,这样才有助于增量,以及提高品牌知名度。杨波副会长也表示,企业优势显著,业绩压力较小,但欠缺主动营销,建议制定积极的经营销售的策略与明确的目标,有明确的目的性的采取主动措施去寻找、吸引和维持客户。

  贵州金指头智能家居有限公司是贵州省室内装饰协会新晋常务理事单位。企业成立于2015年,专注防盗门、防火门、木门、别墅大门生产销售,已成为集设计、制造、贸易、工程建设项目为一体的专业现代化造门企业,也是门业优秀品牌中首家以综合造门技术获得广大新老客户认可的高端铸铝门品牌公司。旗下有大将军木门、大将军高端入户门、如果爱精品木门、黔宝宝木门、大将军智能锁等系列新产品。大将军品牌从始至终坚持“诚信经营”的营销理念。在全国31个省、市、自治区设有营销中心,形成较为强大的营销网络,向用户更好的提供专业的售前、售中、售后咨询、报修、派工、电话回访等多项服务,提升客户满意度和满足客户一直增长的需求。真诚的售后服务、良好的企业信誉,也为大将军品牌嬴得更多客户以及更为广阔的市场。

  总经理赵仕铭及合伙人石胜均简要介绍企业未来的发展情况。赵总表示,品牌沉淀近10年,开始定位较高,自产自销一步步走到现在,在行业能够占据一席之地,2025年计划渠道端、零售端和工程端三轮驱动,并为经销商提供一对一服务。石总也表示,目前门业面临着产能过盛的挑战,大家都在拼命地卷价格、卷服务,而企业唯有坚持产品创新,坚持产品的质量,做好产品矩阵,拓展营销渠道,直面“内卷”,主动“破卷”,才能实现行业和品牌真正的高质量发展。

  高磊会长对企业的破局之策表示认同,他指出,企业应充分的发挥自身优势,探索出独具特色的发展道路,只要保持坚定信念,紧密关注市场需求,并不断的提高市场知名度,必定能树立起响亮的品牌声誉。随后,双方扩展思维,就电商发展对行业的影响、安全生产等方面做深入交流。

  在赵总与石总的陪同下,调研组参观了公司制作车间。大家纷纷对生产车间的严谨有序表示赞赏,对产品的每一个细节表现出浓厚兴趣。

  此次走访活动不仅是一次实地调研,更是一次交流合作的契机。察实情、问需求、听建议、讲政策、解难题,切实传递了协会助推会员单位高水平质量的发展、维护行业市场稳健前行的鲜明态度。协会还将充分的发挥桥梁纽带作用,依托平台优势,整合资源,鼓励各会员企业间加强交流合作,相互学习借鉴,共同探索创新发展路径。

  贵州省室内装饰协会是1992年经政府机构批准,由原贵州省轻纺工业厅组建成立的、由从事室内装饰及相关行业的企业、事业单位、社会团体和专业技术人员自愿组成的全省性、行业性、非盈利性社会组织。于1994年经贵州省民政厅登记注册为具有独立法人资格的社会团体。

  贵州省室内装饰协会下设秘书处、专家委员会、会员服务部、省市消协行业消费维权服务站、省人社室内装饰职业技能等级认定机构、设计专业委员会、陈设艺术专业委员会、施工专业委员会(筹)、地坪专业委员会等相关机构。